Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Bei einem Besuch werden technische Verbindungsdaten zur Auslieferung der Website verarbeitet. Wenn Sie uns über ein Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung zu senden.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Telefon: +49 69 2474 691
E-Mail: info@lingo.care

Weitere Angaben zur Betreiberin finden Sie im Impressum.

3. Bereitstellung der Website

Technische Verbindungsdaten

Beim Aufruf dieser Website werden für die Übertragung und Bereitstellung technisch notwendige Daten verarbeitet. Hierzu können Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seiten und Informationen zu Browser und Gerät gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website.

Hosting, Datenbank und E-Mail-Dienst

Die Website ist für Cloudflare Workers konfiguriert; für Formulardaten nutzt sie Cloudflare D1 und für Benachrichtigungen Cloudflare Email Service. Die beteiligten Dienste erhalten die Daten, die zur Bereitstellung der Website, Speicherung und Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Übermittlung der Benachrichtigungen erforderlich sind. Welche Speicherfristen, Unterauftragsverarbeiter und möglichen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums für den konkreten Betrieb gelten, ist vor einer öffentlichen Freigabe anhand der tatsächlich eingesetzten Verträge und Konfiguration zu prüfen.

4. Kontakt-, Webinar- und Newsletter-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Webinarformular schreiben, werden das gewählte Anliegen, Ihr Name (sofern abgefragt), Ihre E-Mail-Adresse und eine gegebenenfalls eingegebene Nachricht übermittelt. Bei einer Newsletter-Anfrage wird zunächst nur Ihre E-Mail-Adresse erfasst; dadurch erfolgt noch keine Anmeldung zu einem Newsletter und keine Einwilligung in Werbe-E-Mails.

Der Server prüft die Eingaben und speichert angenommene Anfragen mit Zeitpunkt, Formularquelle, Kontaktdaten und dem Versandstatus der Benachrichtigungen in einer zugangsgeschützten Cloudflare-D1-Datenbank. Danach versucht er, das KOMPEO-Team über Cloudflare Email Service zu benachrichtigen und Ihnen eine getrennte Eingangsbestätigung zu schicken. Die Speicherung kann erfolgreich sein, auch wenn eine der E-Mails nicht versendet werden kann; eine Versandannahme ist keine Zustellgarantie. Manuell an uns geschickte E-Mails sind keine Formulareinträge in dieser Datenbank.

Für die gespeicherten Anfragen ist derzeit keine automatische Löschfrist eingerichtet. Einträge bleiben bis zur individuellen Löschung gespeichert; notwendige Löschungen auf Anfrage sind möglich. Ob und wie lange eine solche Aufbewahrung rechtmäßig und erforderlich ist, muss vor einer öffentlichen Inbetriebnahme verbindlich geprüft und festgelegt werden. Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und einer möglichen vorvertraglichen Kommunikation. Soweit die Anfrage einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen dient, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Betracht; im Übrigen das berechtigte Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einordnung bedarf der rechtlichen Freigabe.

Wenn Sie uns stattdessen direkt per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Nachricht und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Bitte senden Sie über öffentliche Formulare keine vertraulichen Daten.

5. Cookies und Analyse

Cloudflare Web Analytics

Auf der live gehosteten Website bindet Cloudflare unabhängig von der folgenden Auswahl einen Web-Analytics-Beacon ein. Dadurch können beim Seitenaufruf Daten über die Nutzung und technische Verbindungsdaten an Cloudflare übertragen werden. Die konkrete Cloudflare-Konfiguration, Datenverarbeitung und rechtliche Einordnung müssen geprüft werden; eine Zusicherung zu Cookie-Freiheit, Anonymität, Speicherfristen oder Datenstandorten geben wir hier nicht.

Google Tag Manager und Google Analytics 4

Auf öffentlichen Seiten laden wir Google Tag Manager für KOMPEO nur, wenn Sie hier ausdrücklich „Analyse erlauben“ wählen. Darüber kann Google Analytics 4 besuchte Seiten, Nutzungsereignisse, Browser- und Gerätedaten sowie technische Verbindungsdaten an Google übermitteln. Nach bestätigter Speicherung einer Anfrage kann „generate_lead“ ohne Formularinhalte erfasst werden. Im privaten Bereich unter /intern und in API-Routen wird GTM nicht neu geladen. Es gibt keinen zusätzlichen Google-Tag außerhalb von GTM.

Ohne Ihre Auswahl bleibt Google-Analyse ausgeschaltet; auf anderen Seiten erscheint kein Einwilligungsbanner. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und kann hier jederzeit für die Zukunft geändert werden. Nach Widerruf wird die Seite neu geladen, weil ein bereits gestartetes GTM-Skript nicht zuverlässig entladen werden kann. Bereits erfolgte Übermittlungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht. Die rechtliche Prüfung der Einwilligung, der tatsächlich veröffentlichten Tags, Google-Verträge, Speicherdauer und möglicher Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums steht noch aus. Google-Analyse ist nicht aktiviert.Analyse erlaubenAnalyse ablehnen

Weitere technische Vorgänge und externe Angebote

Für die private Anmeldung des Verwaltungsbereichs wird ein technisch notwendiges, kurzlebiges Sitzungs-Cookie verwendet; Besucherformulare benötigen kein solches Cookie. Die auf der Lingocare-Website genannten Dienste Facebook Pixel, Borlabs Cookie, elopage, YouTube und Google Maps sind hier nicht eingebunden.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Anmeldeversuche im privaten Verwaltungsbereich wird aus einer vom Hostingdienst übermittelten Verbindungsadresse ein pseudonymisierter Prüfschlüssel berechnet. Dieser wird nur für die zeitlich begrenzte Anmeldesperre verwendet; die Rohadresse wird dafür nicht in der Anwendungsdatenbank gespeichert.

Wenn Sie einem Link zu einer externen Website folgen, gelten dort die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers. Die auf dieser Website verwendeten Schriften und Bilder werden aus den eigenen Website-Dateien ausgeliefert.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie können sich zu Ihren Rechten und zu Fragen zum Datenschutz an die im Impressum angegebene Adresse wenden. Eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde bleibt unabhängig davon möglich.